「強み」の3分類
他社と差別化された「強み」を見つけようとすると、どこから考えればいいのか分からなくなることもあるかと思います。でも実は、強みは大きく分類すると以下の3つに分けることができます。
1.手軽さ
他のお店よりも「早い」「安い」「便利」などのキーワードに代表される手軽感です。
2.商品の魅力
他のお店よりも「品質がいい」「最新である」などのキーワードに代表される商品そのものの魅力です。
3.密着(パーソナライズ)
他のお店よりも「自分個人をよく知ってくれている」「自分の好みに合わせてくれる」「勝手がわかっている」という密着感です。
自社の強みに関して議論をすると、いろいろと意見が出てくるかと思いますが、最終的には上記の3つに分類されることがほとんどです。そのため、最初からこれら3つの軸をヒントに議論をすすめていくほうが効率的に意見が出るでしょう。