課題解決Solutions

はじめてホームページ制作に携わるが、 何が正解なのかわからない…

課題カテゴリ

WEBサイト

よくある悩み
はじめてWEBサイト制作に関わることになり、何から始めればいいのか分からない
よくある悩み
WEB担当に任命され、ホームページづくりを任されたたものの、右も左もわからない
よくある悩み
ホームページ作成の流れがわからず、どこから手をつければいいのかわからない

人事異動や突然の辞令でWEB担当者になり、これからどうしていけばいいのか…というケースは意外にも多いもの。どのような流れでホームページを作成していくのでしょうか。

 

 

ホームページ制作の全体像

まず、ホームページ制作の全体像を捉えましょう。多くのホームページ制作の大まかな流れは下記のようなものです。以下は最も基本的なものです。

 

■目的・目標の設定

■社内メンバー/社外パートナーの選定

■制作プロジェクト開始

■制作プロジェクト進行

■リリース/運用開始

 

ホームページの制作においては、実際に制作するよりも前の設計段階がとても重要です。ここでは、制作プロジェクトを開始させるまでの流れを見ていきます。

 

 

制作プロジェクトを開始させるまでの流れ

制作プロジェクトを開始させるまでの流れを具体的にみていきましょう。

 

■目的・目標の設定

【1】ホームページ制作の目的を定める

ホームページ制作で最も重要と言っても過言ではないフェーズが目的と目標設定です。まずは目的を明確にする必要があります。「なぜホームページを制作するのか」「なぜホームページをリニューアルするのか」。この目的が決まれば、方向性が定まり、スムーズにプロジェクトを進行することができます。しかし、目的が曖昧なままだったり、「ホームページをつくること」そのものが目的になっている場合、上手くプロジェクトは進みません。なんとか公開までこぎつけたとして、成果は出しづらい上、そもそも何が成果なのか?が不明なため、検証・改善ができません。まずはホームページをどのようにビジネスに活かしていくのかを考えることが第一歩です。たとえば旅館であれば、「客単価をあげるためにホームページを有効活用したい!」という目的があれば、デザインやコンテンツづくりの際に議論がぶれることが少なくなります。目的が決まれば、あとは目標設定です。

 

■社内メンバー/社外パートナーの選定

【2】社内のプロジェクトメンバーを選定する

ここでのポイントは自社のビジネスに精通しているメンバーを選定することです。よく「WEBに詳しくないのですが大丈夫ですか?」とご質問を受けることもあります。しかし、弊社からお客様にWEBの専門的・技術的な知識を求めるケースはほとんどありません。お客様のホームページを閲覧するのは、主に一般ユーザー、つまり「お客様のお客様」。ホームページはユーザーが「悩みを解決できそうだ!」と感じるものにすることが重要です。そのために高度なWEBの知識はそこまで必要ないのです。それよりも、自社のお客様がどのようなお悩みを持っているのか?どのお店と比較しているのか?自社の商材の強みはどこか?など、お客様のことと自社の商材のことに精通している方を担当者に選定することが重要です。

 

【3】社外のパートナー会社を選定する

目的に応じた社外パートナーを選定しましょう。ホームページ制作会社は世の中にたくさん存在します。デザインを専門とする会社、システム開発がメインの会社、マーケティングを得意とする会社、ブランディングを得意とする会社。それぞれの制作会社に、得意なことや苦手なことがあります。自社の目的にあった制作会社を選択することが大切です。たとえば「予約や問い合わせを〇件獲得したい!」というような明確な目標がある場合、マーケティングが得意、集客が得意、というパートナー会社を選びましょう。一方「検索機能を充実させたい!」「社内向けのツールを付与したい!」など技術的な目的がある場合は、そういった技術的な要件を満たしているかどうかを基準にパートナー会社を選びましょう。

 

■制作プロジェクト開始

【4】上記2-3で決まったプロジェクトメンバーでミーティングを行う

社内/社外でのプロジェクトメンバーが選定されたら、制作に入る前に様々なことを議論して決めていく必要があります。

 

・スケジュール

・ターゲット

・自社の強み

・競合他社の動向

・市場の動向

 

上記のような情報を整理・分析し、どのようにすれば勝てるのか、戦略を立てるフェーズを経て、ようやくホームページの構築が始まります。

 

あとは下記のようなフェーズを辿ってようやくホームページが公開されます。

 

【5】上記4で決まった方針に沿ってパートナー会社が戦略を練る

【6】上記5で提案された内容をプロジェクトメンバーで擦り合わせる

【7】上記6の検討結果をもとにホームページ構築に取り掛かる

【8】並行してリリース後の社内体制をどうするかパートナー会社と相談する

【9】何度か打合せを重ね、ホームページをリリースする

 

もちろん、制作そのものの過程が重要なことは当然ですが、それまでに自社でしっかり目的を決め、それに沿ったメンバー選定/パートナー選定がしっかりできれば、進行もスムーズですし、成果も出しやすくなります。

ご相談・お問い合わせInquiry

些細なことでもお気軽にご相談ください。1,000社以上の実績を持つ私たちの知識と経験は、きっとお客様のお役に立てるはずです。

ご相談・お問い合わせ

まずはメールで相談・見積もり依頼をしたいという方には、メールフォームからご依頼いただけます。

ご相談・お問い合わせの
メールフォームはこちら

無料出張アドバイス

直接会って詳しく話を聞きたいという方には、無料出張アドバイスを実施しております。

無料出張アドバイス
申し込みフォームはこちら

オンラインでの打合せ

オンラインでの打合せをご希望のお客様は、こちらからお問い合わせください。
〈対応:Zoom、Skype、chatworkなど〉

オンライン打合せ
申し込みフォームはこちら

お電話でのお問い合わせはこちら

078-924-7760

月~金 9:00 ~ 18:00(年末年始・祝日を除く)